À Propos de nous
ACTIVITÉS
La pratique de nos activités exige d’être en bonne santé et sans contre-indication médicale pour l’activité choisie; de respecter l’âge minimum requis et les conditions indiquées ci-dessous; Cependant, nous devons être conscients des risques inhérents à toutes nos activités qui se déroulent dans un environnement naturel non sécurisé. Chaque participant doit respecter les instructions du Moniteur.
MINEUR (Autorisation parentale ou de la personne responsable) : Pour tout mineur non accompagné et quelle que soit l’activité pratiquée, l’autorisation parentale ou responsable est obligatoire. Pour toutes nos activités, les enfants « mineurs » doivent être accompagnés d’un parent ou d’un tuteur légal.
MATÉRIEL
L’équipement et le matériel fournis par « Moorea Watersport » sont en très bon état et conformes aux normes de sécurité actuelles. Moorea Watersport décline toute responsabilité en cas de perte, d’endommagement ou de vol de vos effets personnels. Les objets de valeur sont fortement déconseillés.
ENCADREMENT
L’encadrement par un moniteur dîplomé et de l’équipement spécifique, la location d’équipement supplémentaire (masques, tubas, boissons, photos et vidéos) auront des frais supplémentaires
SÉCURITÉ
Avant chaque départ, un Briefing de sécurité sur l’utilisation de l’équipement et les règles de sécurité de base sont présentés. La faisabilité de tout programme est soumise à l’appréciation des moniteurs qui tiendront compte des conditions météorologiques et de la capacité individuelle des participants à le réaliser.
CONDITION MÉTÉOROLOGIQUE
Toutes nos activités se déroulent à l’extérieur donc les conditions météorologiques sont prises en compte mais ne sont en aucun cas une cause d’annulation par le client. Ils sont à la discrétion du professionnel qui supervise l’activité. Dès que l’activité est fournie par « Moorea Watersport », aucun remboursement ne sera effectué.
ASSURANCE
La sécurité et les mesures préventives étant nos principales préoccupations, « Moorea Watersport » a une assurance responsabilité professionnelle pour ces activités. Cependant, nous recommandons fortement à chaque participant d’avoir une assurance responsabilité individuelle.
RÈGLES
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Pour toute réservation d’activités par téléphone, e-mail ou via notre site Web. Moorea Watersport validera votre réservation lors du paiement reçu. Le paiement de l’activité peut être effectué par virement bancaire, par chèque ou en espèces.
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Toute annulation de votre part avant la date de début de l’activité doit nous parvenir par email ou par téléphone ; En cas de retrait plus de 48 heures avant votre activité, les sommes versées seront intégralement remboursées. Tout retrait ou annulation dans les 48 heures ne donnera lieu à aucun remboursement.
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“Moorea Watersport”: Les moniteurs dîplomés par l’État se réservent le droit de modifier, avec ou sans préavis, tout programme en fonction des conditions météorologiques ou de sécurité. Par conséquent, les activités de remplacement peuvent être organisées sans qu’aucun des participants ne puisse réclamer d’indemnisation. Si « Moorea Watersport » est dans l’obligation totale d’annuler un départ, quelles que soient les raisons, les participants seront informés dès que possible. De plus, l’activité sera déplacée à une date ultérieure.
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L’encadrement par un moniteur dîplomé et de l’équipement spécifique, la location d’équipement supplémentaire (masques, tubas…) ne sont pas inclus dans la visite, les boissons, les photos et les vidéos.